Xin chào CM là một hệ thống tích hợp cho khiếu nại redressal ở tỉnh Gandaki để đạt được mục tiêu quản lý tốt bằng cách sử dụng công nghệ mới nhất liên quan đến tất cả các bên liên quan. Một công dân có thể tự do và thuận tiện nộp đơn khiếu nại, theo dõi khiếu nại nộp trên tất cả các nền tảng quan trọng và nhận được phản hồi tới sự hài lòng của mình cả về chất lượng và thời gian. Cùng với khiếu nại, công dân cũng có thể tương tác với Chính phủ / Sở / Văn phòng một cách dễ dàng và minh bạch. Khiếu nại từ tất cả các nguồn này sẽ có sẵn trên một nền tảng duy nhất cho tất cả các bộ phận đó sẽ tăng cường tiếp cận, redressal & giám sát.